■ご予約方法 |
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・ご予約は1時間単位とし、登録チームはプレー希望日の2ヶ月前から受付いたします。尚、ビジターの方は
プレー希望日1ヶ月前からの受付となります。
・ご予約は受付カウンターに直接お越しいただくか、お電話でお願いします。
予約TEL:054-639-1100(受付カウンターまで)
・登録チームは、パソコンからweb予約ができます。当ホームページの「コート空き状況/web予約」画面より
予約ができます。また携帯電話からもmobile予約及びコート空き状況の確認ができます。携帯電話のインター
ネットから http://www.viora.tv をURL入力しアクセスしてください。
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予約のキャンセルについて
・キャンセルしたい場合は、お電話で受付します。
・マッチメイクは、期間に関係なく対戦相手が既にいる場合、キャンセルはできません。対戦相手が決まっていない場合はキャンセル可能です。
対戦相手が既にいる場合のキャンセルは、いかなる理由に関わらず相手の利用分も含めて全額のキャンセル料をお支払頂きます。
・面貸しの場合、登録チームは予約日の2週間(14日前)まで無料です。それ以降13日前から当日までは、利用料金の
100%をキャンセル料として全額いただきます。キャンセル料は次回のご利用の際にお支払いください。
・面貸しの場合、ビジターの方は予約日の3週間前(21日前)まで無料です。それ以降20日前から当日までは、利用料金
の100%をキャンセル料として全額いただきます。キャンセル料は、本施設の受付にお支払いただきます。
・土 日 祝 の面貸し(7700円/1時間あたり)は2時間以上から予約を受付ます。尚、予約後のキャンセルは一切できません。
予約時点でキャンセル料100%かかりますので、予めご了承ください。
・雨天または悪天候等でプレーができない場合のキャンセル料について
◆雨天の場合、基本的に利用は可能です。
但し、大雨または雷雨等でプレーに危険が伴う場合は利用を中止させていただきます。
悪天候により利用可能かご心配の場合には、利用する1時間前までに受付カウンターまでお電話でご確認ください。
◆マッチメイクで当施設より利用中止のご案内をした場合は、キャンセル料はいただきません。
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